Comment un CRM peut-il vous aider à augmenter vos ventes ?
Sans organisation, vous serez rapidement submergés par les informations relatives à votre clientèle. Vous avez pourtant besoin de ces renseignements pour améliorer […]
Quel CRM pour ma PME ?
Aujourd’hui, certaines PME estiment encore que les solutions CRM sont réservées aux grandes entreprises. Pourtant, ces outils sont désormais incontournables pour assurer […]
Comment appliquer le marketing relationnel ?
En général, vous pouvez convaincre un consommateur facilement après avoir gagné sa confiance. Vous aurez, en revanche, plus de difficultés à séduire […]
Quatre facteurs clés à considérer dans le marketing numérique
Une entreprise doit prendre en compte une multitude de paramètres pour assurer l’efficacité de sa stratégie marketing globale. Elle a par ailleurs […]
Augmentez vos ventes avec les techniques de vente incitative et de vente croisée
En général, un bon commerçant effectue naturellement des ventes croisées et des ventes incitatives. Ces méthodes permettent en effet d’augmenter la valeur […]
Pourquoi le CRM est-il si important pour la fidélisation des clients ?
Il est essentiel pour une entreprise de fidéliser sa clientèle pour croître. En effet, les clients fidèles achètent davantage que les autres. […]
HubSpot étend sa plateforme CRM avec le lancement d’Operations Hub
Rivalisant avec les meilleurs outils CRM, la plateforme de gestion de la relation client HubSpot est une référence. Souhaitant permettre aux entreprises […]
Pourquoi un CRM dans le Cloud est-il la meilleure décision pour votre entreprise ?
Vu sa rentabilité et sa praticité, le Cloud computing s’est rapidement répandu dans l’architecture informatique des entreprises. Il possède par ailleurs de […]
Pourquoi vos conseillers commerciaux n’utilisent-ils pas votre CRM ?
Centralisation des données clients et prospects, automatisation des tâches, augmentation des bénéfices… Comme de nombreuses entreprises, vous avez décidé d’investir dans un […]
CRM et ERP : la combinaison parfaite pour votre entreprise
Les entreprises ont actuellement recours à toutes sortes de solutions de gestion de la relation client et de planification des ressources internes. […]
Comment utiliser les supports visuels dans la stratégie de communication de son entreprise ?
Une entreprise qui souhaite se faire connaître et augmenter sa notoriété doit pouvoir mettre en place une bonne stratégie de communication. Celle-ci […]
Chef de projet ERP : quel est son rôle ?
Depuis plusieurs années, l’ERP est devenu un outil indispensable pour la bonne gestion des entreprises. Il s’agit d’un puissant progiciel de gestion, […]