L’inbound marketing est une stratégie très utilisée de nos jours dans le domaine du marketing digital. Il s’avère être très efficace, notamment pour aider une entreprise à obtenir une meilleure visibilité sur le marché. Vous voulez en savoir plus sur le sujet ? Alors lisez la suite et vous pourrez savoir ce qu’est exactement l’inbound marketing et dans quelle mesure vous pourrez appliquer cette stratégie dans votre entreprise.
Qu’est-ce que l’inbound marketing ?
En réalité, l’inbound marketing n’est rien de plus qu’une stratégie de marketing digital qui vise à accompagner votre entreprise dans son développement. Elle se base principalement sur la création d’une relation à la fois interactive et dynamique, entre le client et votre entreprise.
Elle est différente de la stratégie marketing traditionnelle, car à la place de la publicité intrusive, elle trouve des moyens pour inciter les clients à venir eux-mêmes vers vous. Parmi ces moyens, on retrouve la création d’un contenu qui non seulement sera de grande qualité, mais qui en plus sera très intéressant.
Ainsi, on peut dire que la méthodologie de l’inbound marketing repose principalement sur une stratégie de contenu. Elle consiste à proposer à vos prospects, un contenu vraiment intéressant qui saura capter leur attention. De cette manière, vous les attirez facilement et ils se transforment alors en clients.
Toutefois, tout ne s’arrête pas là, car toujours grâce à la qualité de votre contenu, et ensuite grâce à la qualité de vos produits ou services, vous pourrez fidéliser ces clients. Par la suite, ce sont eux qui deviendront les ambassadeurs de votre marque auprès de leur proche et des autres prospects.
Ce concept ne fait que démontrer une fois de plus, à quel point un contenu de qualité qui s’avère utile pour les clients, peut apporter une vraie valeur ajoutée à votre entreprise. Alors pour le choix des sujets et la rédaction de vos contenus, n’hésitez pas à varier autant que possible et à faire preuve d’originalité pour attirer de nouveaux clients.
Comment mettre en place une stratégie d’inbound marketing ?
La stratégie d’inbound marketing présente plusieurs avantages qui peuvent énormément contribuer au développement d’une entreprise. Alors il est important de penser à la meilleure façon de mettre en place une telle stratégie au sein de votre propre entreprise. Il s’agit d’une tâche qui peut s’avérer longue et très complexe, surtout lorsque vous n’avez pas les compétences requises.
C’est pour cette raison et pour mettre toutes les chances de votre côté, que vous avez grandement intérêt à faire appel à une agence inbound. Vous pourrez ainsi avoir l’aide de véritables professionnels, qui seront en mesure de vous offrir une expertise adaptée à votre entreprise. Ils sauront aussi adapter leurs techniques à votre secteur d’activité, ainsi qu’à la taille de votre entreprise.
Ensuite, pour mettre en place une stratégie inbound marketing dans votre entreprise, vous devrez aussi connaitre et maitriser les différentes étapes du processus. Elles sont toutes importantes et doivent être respectées à la lettre pour que la stratégie soit efficace et donne de bons résultats. Ainsi, les différentes étapes d’une bonne stratégie inbound marketing sont :
- La définition du contexte et l’analyse du marché
- La définition d’objectifs clairs et précis
- La réalisation d’une analyse approfondie de votre cible
- La mise en place d’une stratégie de marketing de contenu
- L’amélioration de votre approche SEO et SEA
- La réalisation des ajustements design et techniques
- L’adoption d’une stratégie sur les réseaux sociaux
- Le déploiement d’une véritable stratégie de lead nurturing
- La mise en place d’un SLA (Service Level Agreement) et l’alignement avec l’équipe commerciale.
Connaître le parcours d’achat de ses clients pour mieux communiquer
Pour réussir à faire prospérer votre entreprise, l’une des clés, c’est de bien apprendre à connaitre votre clientèle. Vous devez donc savoir observer leurs comportements, les analyser, et par la suite apporter une solution efficace à leur préoccupation. Voilà pourquoi on parle de la connaissance du parcours client comme d’un indispensable pour réussir en affaire.
D’ailleurs, il faut savoir que la connaissance du parcours d’achat du client est aussi un pilier de la stratégie d’inbound marketing. Ce parcours représente en réalité un schéma, qui retrace les différentes étapes que suivent les clients avant de prendre la décision d’effectuer un achat. Ce schéma peut être influencé par plusieurs facteurs tels que :
- Les techniques de fidélisation du client
- La relation client
- L’expérience du client après l’achat de votre produit.
Il faut savoir que le parcours d’achat du client n’est pas vraiment un schéma linéaire, mais il suit néanmoins trois étapes précises :
- La prise de conscience : le client se rend compte qu’il a un besoin qu’il doit satisfaire, mais ne sait pas encore ce qu’il lui faut pour satisfaire ce besoin
- La considération : le client sait exactement ce qu’il lui faut
- La décision : ici le client sait ce qu’il veut et sait aussi comment l’obtenir.
Ainsi, si vous maitrisez chacune de ces étapes, vous pourrez mettre en place la meilleure stratégie de communication pour influencer la dernière étape, celle de la prise de décision.
Comme vous pouvez le voir, l’inbound marketing est une stratégie qui présente des avantages certains pour toute entreprise, peu importe sa taille ou son domaine d’activité. Alors n’hésitez pas à choisir le professionnel le plus fiable et le plus expérimenté, afin de lui confier la mise en place de cette stratégie dans votre entreprise.
